Firsthand to marka, która na pierwszym planie stawia potrzeby współczesnego mężczyzny. To znaczy, że korzystają z składników bezpiecznych dla ciała i z naciskiem na ich naturalne pochodzenie.
Firsthand powstał na przedmieściach Bostonu i był to tak zwany "passion project", czyli coś tworzonego z miłości czy z pasji. W tym wypadku taką pasją okazała się potrzeba posiadania kosmetyków męskich najwyższej jakości.
Warto w tym miejscu również nadmienić, że opakowania powstają z myślą o środowisku. Na przykład pojemniki na pomady pochodzą z recyklingu HDPE, czyli jeszcze kilka miesięcy temu były tak naprawdę butelką na mleko czy wodę. Plastik, który pochodzi z takiego recyklingu nie należy do tych łatwych w obróbce a co za tym idzie na opakowaniach znajdują się nietypowe niedoskonałości. Firsthand jednak dumnie trzyma się swojej filozofii i dbałości o środowisko naturalne.